Gestione dei Conflitti e delle Obiezioni in Aula

Gestione dei Conflitti e delle Obiezioni in Aula

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E-Learning

1 ORA

€ 20.00

Riferimenti Legislativi:

D.lgs. n.81/08 e Accordo Stato-Regioni del 07/07/2016.

Destinatinatari:

RSPP/ASPP, Formatore, Datore di lavoro

Finalità del corso:

Il corso ha come obiettivo principale quello di fornire ai formatori strumenti utili a gestire positivamente ed efficacemente un’aula “difficile” fornendo soluzioni concrete da attuare.

Programma:

  • I sintomi del malessere d’aula
  • La formazione degli adulti
  • Pedagogia vs andragogia
  • La preparazione come chiave del successo
  • La paura del formatore e dei partecipanti
  • Interventi di “emergenza” in caso di gruppo silenzioso
  • Il gruppo polemico o prevenuto: cosa fare
  • Se il problema è il singolo partecipante?
  • La logistica dell’aula
  • Il formatore come conduttore

Attestato di partecipazione:

Ogni partecipante riceverà, previo sostenimento di un test superato con esisto positivo, un attestato con credito formativo permanente valido, ai sensi dell’Accordo Stato-Regioni 21 dicembre 2011, su tutto il territorio nazionale. La documentazione verrà trasmessa, su supporto informatico, personalmente a ciascun utente che, potrà scaricare direttamente dalla piattaforma, sia l’Attestato di frequenza sia il Libretto Formativo del Cittadino.

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Giulia Manfredi
Giulia Manfredi

HS Training Assistant

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